2026/10/26 14:00
本日は、このオンラインショップの支払い方法についてお話ししたいと思います。
このオンラインショップでは、当初、オンラインショップのプラットフォームBASEが用意した全ての支払い方法でお支払いしていただけるようにしていました。

当初の支払い方法 8つ
・PAY ID あと払い
・クレジットカード決済
・携帯電話キャリア決済
・コンビニ決済・Pay-easy
・銀行振込
・PayPay
・Amazon Pay
・PayPal
現在の支払い方法 5つ
・クレジットカード決済
・携帯電話キャリア決済
・PayPay
・Amazon Pay
・PayPal
現在、・PAY ID あと払い、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込の3つの支払い方法を停止させていただいております。
<3つの支払い方法を停止したいきさつ>
BASEの仕様上、“Pay ID あと払い” を支払い方法に設定しておくと、ほとんどの方がこの支払い方法を選択しないにも関わらず、お支払い時、他の支払い方法に変更しない限り、この支払い方法にされてしまいます。
そのため、お客様が、意図せず、“Pay ID あと払い” を選択してしまい、“Pay ID あと払い” は、後から他の店舗の買い物分と合わせて請求されるため、請求通知が来た時、二重払いになっているのではないかと不安になるトラブルが頻出しました(“Pay ID あと払い” は、後で利用分をまとめて請求する支払い方法のため、実際には二重払いになっていません)。
そこで、2026年5月24日に、“Pay ID あと払い” をオンラインショップの支払い方法からはずさせていただきました。
“コンビニ決済・Pay-easy” と “銀行振込” に関しては、どちらもお客様に負担していただく手数料が発生します。
“コンビニ決済・Pay-easy” は360円の手数料がお客様にかかります。
“銀行振込” は360円の手数料と銀行への振込手数料がお客様にかかります。
これらの支払いでは、注文後5日以内にご入金されないと、商品の注文がキャンセルとなってしまいます。
そのため、注文はしたものの、お支払いをされず、5日が経ち、そのままキャンセルとなってしまう事が頻出しました。
そこで、2026年6月24日、“コンビニ決済・Pay-easy” と “銀行振込” を支払い手段からはずさせていただきました。
一方、当店では、2025年7月23日より、メール、チャット、電話で注文される方向けに、コンビニ・郵便局でお支払いいただける払込票での支払いをスタートしています。
そこで、現金での支払いを希望される方には、オンラインショップの購入ページから注文されるのではなく、メール、チャット、電話で注文していただくことをお願いしています。
卸販売を希望される事業者様や払込票ではなく銀行振込でのお支払いを希望されるお客様には、個別に当店の振込口座をお伝えし、銀行振込によるお支払いも行なっております。
オンラインショップの支払い方法について、ご説明済みのつもりでしたが、お客様より、ご質問などを受け、説明していなかったかもしれないと思いましたので、改めて、ご連絡させていただきました。
ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いいたします。

