2025/11/19 10:00

当店のECサイトのプラットホームを提供しているBASEにおいてシステム障害が発生していました。

昨日の午後8時32分頃から本日の午前2時14分まで、当店のECサイトへアクセスできなかったとのことです。

この時間帯に当店のECサイトへアクセスしていただいた方へは大変ご迷惑をおかけしました。

現在は復旧しています。謹んでお詫び申し上げます。


BASEから当店宛の連絡(2025年11月19日 午前9時20分 担当者が確認)


表題:【復旧済み】ショップページにおける不具合のお知らせ


このたび、ショップページにおいて障害が発生しておりました。


【発生期間】
2025年11月18日(火)20:32ごろ〜19日(水)02:14
※現在は復旧しています。

【影響範囲】
すべてのショップ

【事象】
・Webブラウザからショップページにアクセスできない
・カート画面にアクセスできず注文ができない

現在は復旧しており、再度お試しいただくことで問題なくショップページへアクセスおよび注文完了していただけます。

ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なにとぞご確認のほど、よろしくお願いいたします。